本报讯 “我不仅要感谢民警帮我找回了手机，还要给他们及时又热情的服务点个赞！”6月25日，市民刘女士刚刚结束旅行归来，便带着锦旗，走进了集宁区公安分局桥西派出所，向为她提供帮助的民警韩超琼、刘博、董鹏飞致谢。

刘女士告诉记者，6月21日早上她前往集宁区桥西乌兰察布农商银行取款。当时取完款后，一时大意，将手机遗忘在了提款机上便匆匆离开了。

“我是帮助我爱人的父亲取钱，取完钱急着给老人送过去，就没注意手机忘拿了。”刘女士说，“后来送了钱，买了菜，回家好一会儿了，跟我女儿说起一个app如何操作的事情，才发现手机没了。”

刘女士立刻用女儿的手机拨打自己的电话，但是对面提示音一直为“您所拨打的电话已关机”。

“我当时一听到关机了，就知道手机肯定被人拿走了。”刘女士回忆说，“我早上只去过银行，并且我只在银行掏出手机，所以一定是遗失在了那里。”

随后，刘女士在其女儿的陪同下，立刻前往银行寻找手机。

“我向银行大堂经理说明情况后，她表示必须警察到场才会帮忙寻找，所以我立刻报了警。”刘女士说，“报警后没几分钟，警察就来了，出警特别快。”根据刘女士的描述，民警按照其取款的时间段调取了监控。经过仔细地排查，找到了拿走刘女士手机的人。

“民警找到这个人的信息后，与他取得了联系，然后带着我去拿回了手机。从我报警到找回手机，全程不到一个小时，真的是太快了。”刘女士高兴地说。

刘女士表示，自己的手机虽然不值很多钱，但是里面的照片、信息等特别重要。尤其是很多信息涉及到自己退休认证，还有很多是家中老人高龄年检资料，一旦丢失，就很麻烦。

“民警到场后一边安慰我，一边忙前忙后，让我觉得特别温暖。”刘女士说。

“一面锦旗，一份肯定，群众的称赞与信任让我们感到无比荣幸，金杯银杯不如老百姓的口碑，居民的认可就是我们前进的动力，我们也将会以此为激励，一如既往地为群众办实事、解难题、做好事。”桥西派出所民警们说。（徐楠）