化德供电分公司贴心服务助秋收

2022年09月07日

□ 马国杰

“供电所吗?我是公腊乡牧场村民万年,我家脱小麦突然就没电了,麻烦你们派人过来看看。”

8月27日上午,化德供电分公司公腊供电所值班室电话急切响起,接到报修电话后,该所立即通知片区检修员侯旺迅速到现场。经过仔细排查,是该用户漏电保护器烧坏,侯旺立即更换保护器,不一会儿,“隆隆隆……”机器又正常运转起来。

“听见这声音,我心里就踏实了。”万年高兴地说。

“你们秋收忙,如果有用电需求,千万不要私拉乱接。只要打供电所的服务电话,我们随叫随到......”侯旺一边指导着漏电开关的正确使用方法,一边宣传安全用电常识。

眼下,一年一度的秋收已经开始。化德供电公司为保障农民秋收用电,多措并举,成立了秋收用电领导小组,4个基层供电所组建秋收服务小分队,队员走村串户,深入田间地头,对涉及秋收的10千伏线路和设备进行特巡,及时处理发现的各类设备缺陷及事故隐患;对秋收期间需报装增容的客户,开辟绿色服务通道,简化报装手续,缩短施工时间,以最快速度完成送电工作;加大秋收期间值班力度,备齐备足抢修物品,随时受理农户在秋收用电期间出现的问题,确保秋收用电无忧。针对部分农户安全用电意识薄弱的问题,开展“乡村振兴,蒙电情深”进乡村活动,调查了解农户安全用电情况,帮助农牧民解决用电实际困难,发放资料,宣传安全用电和电力设施保护知识,杜绝农忙期间因农户私拉乱接电线造成安全事故。

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